经常有经营游乐场的朋友问到，市面上管理软件那么多，有些偏向轻系统像杂志般轻松，有些却很多功能，简直像新华字典！该怎么挑选？
今天跟大家简单的说说这个问题：哪些专业的游乐场地为什么不断提出需求更多的功能，他们要这些功能干什么？
游乐场地的盈利模式！
做生意的人一定要明白，无论做什么生意，都必须了解一项生意的盈利模式，因为靠正确的经营方法比靠运气更容易获得持久的盈利。任何分发产品或服务的生意例如游乐场，盈利能力主要来自三个核心指标：客流量、获客成本、客户价值！
通俗点说，客流量就是进店人数，获客成本就是每吸引一个客户要花出去的钱，客户价值就是你能从每个客户身上赚到的钱。
根据分析美国创业公司多年来总结的数据，获客成本低于客户终身价值的33%才有机会生存和发展，也就是说如果你花了50块吸引一个客户，但客户此后在场地没有花上150块你就亏了。
专业的游乐场经营者都非常清楚，必须日复一日地经营好这三个指标，场地才能生存和盈利。
经营好三大指标不能靠满腔热血，而要依赖于场地的精细化运营，而某些软件供应商的系统之所以像新华字典一样，是因为系统里提升客户价值和降低获客成本方面的功能非常多，我们可以通过这些功能，了解到专业场地在经营中提升三大指标的一些技巧。
如何获得更多客户流量！
降低获客成本的前提，是获得大量客户，再从中优选出高价值客户。
店铺位置对客流量和客户质量影响最大，所以前期要做好调研工作，因为选址只有一次机会，日常对客流量影响更大的因素是产品（设备选择）和营销（推广）。
随着商业地产成本不断上升及各种娱乐产品普及，只靠门前常规人流量经营场地是绝对不行的，为了获得更多的客户，场地必须坚持策划各种营销活动吸引更多场外的人流量，当前专业的场地都是全场景营销并行，即线上线下都会涉及，一个都不能少。
营销行业里有一句行话：目标用户在哪里，你的营销就在哪里，离用户越近越容易成功。
以线上营销为例，光是配合线上营销的功能模块高达这么多：
根据互联网运营商的统计数据，当前中国主流用户平均每天点亮手机屏幕的时间约为4~5小时，再加上在电脑前的时间，用户每天盯着屏幕的时间超过10小时。
这就是软件供应商系统非常重视线上营销的原因，因为用户大量的时间在线上，系统就要设计大量的营销功能来辅助场地从线上拉客。
获得足够多的客户是一切经营的前提，因此：【管理功能】是场地系统的基础价值，【营销功能】才是场地系统的核心价值。
如何降低获客成本！
每个场地都希望客似云来，但是从每个获客渠道都是有成本的，获客成本过高会导致经营无利可图，所以优选出有利可图的获客渠道就至关重要。
当场地通过各种营销活动获得大量客户后，降低获客成本就是以下方法的循环：
1、分析最优成本的营销活动。
2、持续优化和实施同类型的营销活动。
3、不断拓展新的营销活动并返回“方法1”。
降低获客成本依赖于对经营数据的精确分析，通过分析不同营销活动的获客成本和经营数据，最终选出那些成本最优的营销活动，并不断地复制和优化这些营销活动。
通过这些功能，店长可以从非常多的维度，来分析各个获客渠道的成本和经营数据：
当我们有了成本最优的获客方式，就可以放心的吸引更多的客流量，这时候决定盈利水平的最后一个指标就是客户价值了。
如何提升客户价值！
提升客户价值有两大意义：1、让客户在场地花更多钱，直接带动收入。2、客户把场地推荐给更多朋友，间接带动收入。
在日常经营中提升客户价值有两种方式：
诱之以利：提供持续、即时的利益刺激客户的消费习惯，并以积分等工具提高客户的流失成本。
诱之以情：通过良好的服务让客户对场地产生好感，并乐于分享从这里得到的乐趣！
诱之以利最好的商业手段是促销和会员制度经营，这两个手段往往是互相配合的。会员制度是贩卖行业非常重要的经营手段，因为获得一个新顾客的成本比激活一个老顾客高5~8倍，所以拉新客和经营旧客同样重要。
一些优质的服装品牌零售店，通过会员管理方法，可使VIP会员消费的金额平均占到店铺的50%以上，极端的店铺可以达到90%，为店铺盈利提供了极大的保障，但又降低了经营压力，是非常值得采用的经营手段。
会员经营的本质，是与客户建立持久的联系，并通过区分不同的客户价值提供更好的服务，软件供应商的系统，是一个大型的会员管理系统，把所有到店客人的消费行为会员化管理，而积分工具也完全融入到系统当中，不但可以持续地通过利益诱导会员形成消费的习惯，而持续消费产生的积分又会令会员产生心理绑定，不容易流失，用好这些工具对提升客户价值有巨大的帮助。
除了会员管理，持续、实时的消费激励，能直接地提升客户在场地的付费行为，例如：鼓励续玩优惠：会员当天游玩同一机台，首次原价，第二次9折，第三次8.5折消费积分：积分兑换游戏币/活动区门票/礼品等。
总的来说：
人们在意图消费娱乐产品的时候，内心是非常焦躁的，希望迅速得到游乐过程中的愉悦感，来缓解这种焦躁，面对四面八方的客户，如果不借助自动化系统，来迅速满足客户焦躁的需求，用户的消费冲动很容易熄灭，从而导致消费流失——这就是一个功能强大的系统对游乐场的商业价值。
游乐场衍生出来各种各样的经营方式，本质上都是为了经营好影响盈利的三大指标：提升客流量、降低获客成本和提升客户价值，所有这些经营指标的优化都需要系统支撑。
系统功能是精细化运营的前提，精细化运营是场地盈利的保障，追求系统简单其实就是变相放弃了场地的获客和盈利转化能力，现在大家理解某些系统像新华字典了吧！
